Protocolo de Garantia

Garantia de satisfação de 90 dias

Na Robusta, acreditamos na eficácia do nosso Tônico para Barba. Por isso, oferecemos uma garantia de satisfação de 90 dias. Caso você utilize o tônico diariamente por 90 dias e não obtenha os resultados esperados, garantimos o reembolso de 100% do valor da sua compra.

Condições para solicitação de reembolso

  • Uso diário comprovado: o cliente deve utilizar o Tônico Robusta duas vezes ao dia, de manhã e à noite, durante 90 dias consecutivos.
  • Prova de uso: para solicitar o reembolso, é necessário gravar um vídeo curto todos os dias, de manhã e à noite, mostrando claramente a aplicação do produto. Os vídeos devem ser datados e enviados em sequência para nossa equipe.
  • Envio dos vídeos: todos os vídeos devem ser enviados para o e-mail contato@userobusta.com.br ou via nosso formulário de reembolso, no prazo máximo de 10 dias após o término dos 90 dias de uso.
  • Sem burocracia: após a análise e verificação do material enviado, garantimos o reembolso integral do valor da compra em até 48 horas úteis.

Importante

  • Esta garantia é válida apenas para compras realizadas diretamente em nosso site oficial.
  • O reembolso se aplica exclusivamente ao valor pago pelo Tônico Robusta, não incluindo custos de envio ou outros produtos adquiridos.

Contato

Para mais informações sobre o nosso protocolo de garantia, entre em contato pelo e-mail contato@userobusta.com.br ou pelo WhatsApp (15) 3142-2005.